Conseil en innovation stratégique

Soyez « Rendanheyi » ?

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Nouvel an 10Neuf en Chine aussi en ce mois de février où une ambiance de cochon règne en occident. Ce qui tombe bien en quelque sorte puisque la dite Chine amorce son année du Cochon, avec de premiers signes de ralentissement économique, la multiplication des profit warnings des entreprises privées et une volonté accrue de l’administration centrale de conduire la montée en gamme industrielle du pays.

Tilt ideas a voulu ici parler à sa façon de cette Chine qui fait les unes et bouge les lignes, notamment autour d’un concept de management, le rendanheyi, inventé par Zhang Ruimin, patron de Haier (40Mds$ de revenus) et qui pourrait supplanter le fameux Six Sigma de GE (lequel a vendu en 2016 sa division appliances au même Haier).

Rendanheyi rejoint une conviction chère à Tilt ideas liée à la symétrie des attentions («employees and customers become one»). Cette philosophie managériale tend à permettre aux grosses entreprises de fonctionner comme une collection de start-ups (Le fantasme occidental absolu ?), où régneraient enfin en maîtres agilité et prise de risques… le tout sans managers et des salaires fixes bas associés à des bonus liés à la performance. La clé repose sur le concept de « zéro distance » avec le client final, et une organisation non pas par fonctions mais par produits, ce qui accélère l’innovation et élimine notamment les silos et les problèmes de culture.

En quelque sorte une « Unorganisation » reposant sur 5 mottos : Understand (les nouveaux leviers de croissance), Unorganize (en supprimant les managers), Unbundle (les process), Unman (qui favorise l’autonomie) et Unleash (les idées, les assets).

‽ Plus facile à dire qu’à faire vous dites-vous ? 2 solutions : lire The Unorganization, Design to disrupt, puis appeler Tilt ideas.

Brice Auckenthaler, Co-fondateur associé