Conseil en innovation stratégique

Mieux que l’orientation clients : l’engagement clients !!!

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Est-il possible de lancer une marque capable de devenir n°1 de sa catégorie en 18 mois sans médias pour construire la notoriété ni commerciaux pour gérer le linéaire ?

Oui c’est possible en innovant dans la stratégie comme l’ont fait Nicolas Chabane et l’équipe de C’est qui le patron. A rebours du modèle vertical de diffusion des grands acteurs de l’alimentaire, ils ont tout misé sur l’horizontalité en demandent aux consommateurs de définir la brique de lait dont ils rêvent. A chaque attribut du produit, un prix était attaché et la somme des réponses a débouché sur une brique de lait 10% plus cher que le marché (mais certifiée sans OGM, rentable pour l’éleveur…)

Lancée en octobre 2016 sur un marché ultra saturé, cette proposition a connu un succès fulgurant pour devenir n°1 des marques nationales vendues dans beaucoup d’enseignes avec un taux de recrutement record de 45% chez Carrefour…

‽ Et vous, si vous innoviez dans votre capacité à faire de votre marque une cause qui associe aussi les consommateurs depuis la définition jusqu’au contrôle de la proposition ?

 

Antoine Mahy, directeur