Conseil en innovation stratégique

Trend Lab / Starbucks The Bank

Non, Starbucks ne se lance pas dans les services financiers [pour l’instant]. Mais par contre Starbucks vient d’installer son nouveau «concept store laboratoire» à Amsterdam. Situé au sous-sol d’une banque historique, le nouveau point de vente est le premier a être désigné comme un « laboratoire » : inspiré par la culture néerlandaise et sa culture du café, «the Bank» a été créé afin de « faire sortir la marque de sa zone de confort en termes d’innovation et d’expérimentation ». Il sera un lieu de test pour de nouvelles méthodes de préparation du café, offrira des cafés en provenance de petites production de réserve, et comportera une boulangerie qui servira des croissants frais le matin, et des cookies l’après midi.

Le lieu maximise l’usage des ressources locales, depuis l’architecture et les matériaux de construction, jusqu’aux savoir-faire des artisans et des artistes.

Starbucks a aussi pour projet d’organiser des activités culturelles, et d’utiliser les médias sociaux pour communiquer sur son agenda quotidien. La boulangerie utilisera ainsi Twitter pour annoncer la sortie du four des cookies …

‽ Et si nous vous aidions à transformer votre entreprise, vos bureaux, vos locaux, vos magasins en laboratoires d’innovation permanents ? Pas seulement quand vous avez le temps, l’argent, les gens… Non, en permanence ! C’est ainsi que l’entreprise avancera de façon plus dynamique…