Conseil en innovation stratégique

Trend ICC² / 400 millions de solutionneurs (et moi et moi et moi)

Si je vous dis… un TV show visionné par 400 millions de spectateurs, qui a généré près d’1,2 milliard de contacts et qui vient d’être reconnu comme l’émission la plus influente d’Inde, je suis? Je suis? Satyamev Jayate!

Satyamev Jayate – la devise de l’Inde qui signifie « seule la vérité triomphe » – n’est pas un concours de chant ou un reality show mais un documentaire qui aborde sans tabou les sujets les plus sensibles de la société indienne : fœticide féminin, discrimination de caste, crise de l’eau … Il permet à tout le pays ainsi qu’à un parterre d’experts de s’exprimer sur ces sujets et de réfléchir à des solutions.

Et les résultats de ce crowdstorming géant sont impressionnants : 14 millions de réactions provenant de plus de 8 millions de personnes sur plusieurs plateformes (sms, messages vocaux, Facebook, Twitter…) ont été recueillies. Toutes ces données,  agrégées et analysées  par la production, permettent d’élaborer des scénarios du futur et de pousser les politiques au changement. Toutes ces réactions ont une influence manifeste, tant sur l’émission que sur le pays: après le premier épisode sur le fœticide féminin, 99,8% des téléspectateurs se sont prononcés en faveur d’un système de comparution immédiate pour les médecins qui le pratiquent et le gouvernement indien s’est engagé à modifier en conséquence le système judiciaire.

 Et si demain ces actions de crowdstorming se faisaient au niveau de populations entières? Vous imaginez faire remonter les opinions de millions de consommateurs? Satyamev Jayate nous montre que le crowdstorming peut être conduit avec succès sur des échantillons de population démesurés dès lors que les problèmes à résoudre sont bien posés, les animateurs enthousiastes, les participants socialement impliqués, et votre système de Big Data bien rodé !