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Qui sont les consommateurs empereurs aujourd’hui ? La réponse est facile : ce sont les Chinois !

Quelques chiffres pour argumenter notre conviction :

Lors de la première moitié de 2011, les Chinois ont fait 30 millions de voyage à l’étranger (20% de plus par rapport à 2010). Un chiffre en comparaison : les Américains ont fait 37 millions de voyages à l’étranger pendant toute l’année 2010. (Source : Ministère Chinois de la Sécurité Publique, juillet 2011)

Et ce n’est que le début ! L’Organisation Mondiale du Tourisme prévoit que le nombre total de touristes Chinois allant à l’étranger devrait atteindre 100 millions en 2020 !

Une initiative innovante reflète cette tendance forte : la chaîne d’hôtels américaine Hilton Hotels Worldwide a lancé en juillet 2011 un service dédié aux voyageurs chinois : Hilton Huanying (Huanying voulant dire bienvenue en chinois). Ce programme a été mis en place dans 30 hôtels à travers le monde et propose les services suivants :

-Check-in en mandarin

-Thé chinois et chaînes de télévision chinoises dans les chambres

-Des chaussons chinois et une lettre de bienvenue en mandarin

-Un buffet chinois au petit-déjeuner comprenant : congee, dim sums et nouilles sautées !

‽  Vous aussi, déployez le tapis rouge pour nos visiteurs asiatiques ! Une belle façon d’attirer ces nouveaux consommateurs empereurs qui vont débouler et découvrir vos marques (à acheter 🙂 ?)