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L’aéroport de Francfort fait décidément figure de pionnier : après avoir lancé une initiative de recyclage de produits usagers à destination de diverses associations humanitaires, il se prépare à proposer à ses utilisateurs un nouveau service pour les vacances de Noël.

Votre gros manteau d’hiver vous encombre et ne vous sera pas d’une grande utilité sous les tropiques ? Laissez le donc à l’aéroport avant le décollage pour la modique somme de 0.50€. Cela vous évitera le désagrément de porter votre lourd pardessus, et vous permettra d’économiser vos précieux kilos de bagage à main autorisés et, surtout, de soulager les compartiments de rangement en cabine des avions qui débordent pendant les mois d’hiver.

Cette “conciergerie de manteau” est une initiative assez simple en somme, qui ne requiert pas de gros moyens, mais qui soulage et aide grandement les voyageurs.

‽  Quels services pourriez-vous mettre en place pour soulager vos clients et simplifier leur vie dans votre secteur ? Comme le prouve l’initiative de l’aéroport de Francfort, certaines idées très simples peuvent aussi être très efficaces et apporter un effet d’étonnement au client.