Conseil en innovation stratégique

Trend Atawad / Complétement cintré !

La chaîne de magasins de vêtements C&A tente une expérience sociale innovante au Brésil en ajoutant le compteur de likes en temps réel sur les cintres de ses vêtements.

La plupart des produits de la chaîne sont ajoutés sur Facebook et peuvent ainsi être  notés par les clients sur le réseau social. Le principe est de faire participer les clients qui achètent les vêtements de la chaîne sur Internet… le bouton J’aime est là pour ça.

En affichant le nombre de likes directement dans les boutiques physiques, la chaîne souhaite ainsi aider les clients indécis à choisir un produit qui a fait ses preuves.

‽ C’est fou ce qui se passe en ce moment en termes d’expériences magasins, ne trouvez-vous pas ? Un peu comme si la guerilla marketing se déplaçait de plus en plus sur le lieu d’achat. Enjeu suivant : faire entrer le chaland blasé et zappeur ! Et vous, où en êtes-vous à ce sujet ?