Conseil en innovation stratégique

Microsoft Tag : la reconnaissance mobile tout compris !

Microsoft a lancé le 13 décembre 2011 une nouvelle version tout-en-un de son application de reconnaissance mobile intelligente : Microsoft Tag.

L’application, initialement lancée il y a 18 mois, permettait seulement aux utilisateurs de scanner des tags Microsoft. Le feedback des utilisateurs a fortement souligné la frustration générale de devoir télécharger des applications différentes pour scanner des tags mobiles (codes QR, Microsoft Tags,…). Ceci procurant beaucoup de confusion entre les applications et  complicant les procédés pour les utilisateurs .

Le dernier-né de Microsoft est un donc un scanner de tag mobiles multi-plateformes qui permet aux utilisateurs de scanner un code mobile, quelque soit son origine ou sa plateforme d’opération.

‽  Après avoir enfermé les consommateurs dans un environnement Microsoft-only, le géant de Seattle se décide finalement de créer des logiciels multi-plateformes pour mieux séduire le consommateur. L’open innovation, la pratiquez-vous suffisamment ?