L’aéroport de Francfort fait décidément figure de pionnier : après avoir lancé une initiative de recyclage de produits usagers à destination de diverses associations humanitaires, il se prépare à proposer à ses utilisateurs un nouveau service pour les vacances de Noël.

Votre gros manteau d’hiver vous encombre et ne vous sera pas d’une grande utilité sous les tropiques ? Laissez le donc à l’aéroport avant le décollage pour la modique somme de 0.50€. Cela vous évitera le désagrément de porter votre lourd pardessus, et vous permettra d’économiser vos précieux kilos de bagage à main autorisés et, surtout, de soulager les compartiments de rangement en cabine des avions qui débordent pendant les mois d’hiver.

Cette « conciergerie de manteau » est une initiative assez simple en somme, qui ne requiert pas de gros moyens, mais qui soulage et aide grandement les voyageurs.

‽  Quels services pourriez-vous mettre en place pour soulager vos clients et simplifier leur vie dans votre secteur ? Comme le prouve l’initiative de l’aéroport de Francfort, certaines idées très simples peuvent aussi être très efficaces et apporter un effet d’étonnement au client.