Conseil en innovation stratégique

On vit une époque formidable – épisode 4

>> Voir aussi : « On vit une époque formidable » Episode 1Episode 2Episode 3

… et elle est décidément paradoxale.

Suite de cette rubrique qui analyse 6 récents micro faits repérés dans nos veilles qui vous auraient peut-être échappés.

Ils sont autant de source pour lancer vos équipes à l’assaut de nouveaux défis excitants. A votre disposition pour les transformer en belles initiatives.

Micro-fait # 20 : Mobility as an industry
  • Mobility as a Service, vous connaissez. Mais Mobility as an Industry ? Eh bien, c’est la toute nouvelle entité que Renault vient de lancer pour regrouper l’ensemble de ses activités BtoB ou BtoC en la matière (Marcel, Karhoo, Moovin, Zity, Yuso, iCabby…). Objectif : répondre aux Keolis et autres Transdev, Uber ou Google, en clair, des entreprises sans automobiles.

Moralité : penser son marché de demain, c’est l’enjeu de la prospective. Et cela permet d’éviter de se faire disrupter en anticipant quitte à créer de nouveaux business. Ok, mais où est le paradoxe ? le voici : penser la mobilité non plus comme juste un service immatériel mais comme une véritable industrie.

Micro-fait # 21 : CO2
  • « Jamais de la nature il ne faut s’écarter » disait Boileau. Aujourd’hui, un Français produit 6 tonnes de CO2 par an, un Américain 19, un Bengalais 0,2. La production moyenne du citoyen mondial est de 4,5 tonnes, et il faudrait arriver à 2,1 pour atteindre l’objectif fixé par l’Accord de Paris. Les scientifiques pensent qu’il y a 5% de chances d’atteindre cet objectif.

Moralité : qu’est-ce qui nous ferait vraiment changer de mode vie pour éviter cela?! Commencez peut-être par lire « l’avenir de la planète commence dans notre assiette » de Jonathan Safran Foer.

Micro-fait # 22 : parlons un peu transformation
  • Métier et passion du Groupe Kea. Chacune de vos entreprises respectives, chers lecteurs d’Interrobang, a-t-elle conscience qu’elle doit s’adapter elle-même au monde qu’elle contribue à changer ? Vous ne savez pas comment faire ? Appelez-nous. Et foncez à la Cité des Sciences pour l’expo immersive Espions, en partenariat avec la production du Bureau des Légendes et des services de renseignements français.

Moralité : la transformation cela se vit inside out. Et il faut des espions, insiders convaincus, pour l’animer. CQFD.

Micro-fait # 23 : Identification consommateur
  • C’est la dernière étude Forrester qui le dit : moins de la moitié des responsables marketing sont capables de gérer l’identification de leurs consommateurs. Pour 34% des interrogés, le principal objectif sur les 12 prochains mois est la conquête de nouveaux clients. 38% d’entre eux misent sur l’augmentation de la rentabilité par produit/service. 43% déclarent que leurs marques utilisent des programmes d’identification consommateurs pour mesurer les performances marketing online et offline. 33% confirment pouvoir compter sur la reconnaissance client pour réduire l’attrition de la clientèle et 42% considèrent qu’ils permettent d’augmenter les revenus par client. L’étude révèle cependant qu’un grand nombre de programmes existants sur le marché sont encore incapables de mesurer efficacement ces performances commerciales et marketing. Et 29% seulement affirment bénéficier d’un excellent soutien de leurs programmes pour réduire le gaspillage marketing. Pardon pour ce déluge de chiffres, mais c’est important.

Moralité : comment voulez-vous dans ces conditions améliorer par exemple l’efficacité de vos innovations si vous n’avez pas identifié précisément vos early adopters, tsst tsst ?

Micro-fait # 24 : Art contemporain
  • Vous avez raté la FIAC 2019 ?  Vous êtes convaincus que l’art sauvera le monde ? Vous avez raison ! Arrêtez d’investir en AV (assurance-vie), passez à l’AC (Art Contemporain). Mais ne tardez pas trop, ça flambe : le marché de l’AC c’était 100M$ en 2000, 1,9Md$ cette année, + 25% en deux ans.

Moralité : Tilt ideas a bien fait tous les ans de vous convier au musée (cette année à la Philharmonie en juin), ça aère les méninges et c’est donc excellent pour l’innovation…

Micro-fait # 25 : Culture
  • L’EIT (l’Institut européen d’innovation et de technologie), sorte de MIT européen, a un peu plus de 10 ans, a déjà accompagné plus de 900 projets, et se prépare à lancer une branche destinée à soutenir la culture et les industries créatives.

Moralité : drôle quand même qu’il faille 10 ans pour s’apercevoir que la culture est importante en matière d’innovation, non ? Nous démarrons quasi systématiquement toutes nos démarches d’innovation par un Innotype©, méthode qui permet d’identifier la culture d’innovation de nos clients et d’adapter la démarche en fonction. La technologie n’est qu’un outil, la culture fait toute la différence, faut-il le rappeler?

A suivre…

Brice Auckenthaler, associé co-fondateur