Conseil en innovation stratégique

À vos RISC2030 et périls…

« Notre époque se caractérise par la profusion des moyens et la confusion des intentions »  disait Albert Einstein

Il n’y a pas de phrases plus limpides sur la situation actuelle. Ce qui légitimise d’autant plus selon Tilt ideas l’intérêt de la prospective en tant qu’outil stratégique d’anticipation clé.

Pour ce faire, et en partenariat avec l’équipe d’Arengi, spécialiste du risk management, Tilt ideas vient de présenter le 1er volet de la seconde édition de son étude prospective collaborative RISC2030.

Arengi et Tilt ideas l’ont souhaité collaborative car le futur s’invente mieux à plusieurs. En l’occurrence, la première édition en 2018 avait impliqué nos réseaux de chercheurs, scientifiques, directions de la prospective, journalistes… dans l’identification des tendances, en les structurant autour d’axes risques ou opportunités.

Le 1er volet de l’édition 2020 – présenté le 3 septembre dernier –  visait à la fois à sélectionner parmi les tendances existantes celles qui, du point de vue d’une 60aine d’acteurs d’horizons variés, ont été le plus impactées par la crise de la covid-19. Et, par ailleurs, d’identifier le cas échéant de nouvelles tendances ou signaux faibles générés par cette même crise.

Autour de 10 thématiques et d’une 50aine de tendances, les votes ont permis de prioriser les tendances les plus impactées par la crise.

Voici les 3 enseignements principaux que nous en tirons :

  1. Parmi les positives, « L’organisation du travail revisitée (télétravail, nomadisme…) » obtient le plus fort vote (76%). Elle pourrait être associée à « La cohabitation intergénérationnelle croissante en entreprise » (53%) car ce sont toutes deux de belles opportunités pour un rôle accru des DRH, qui pourraient être au cœur de la (re)mobilisation post Covid-19 et source d’innovations managériales. En termes de changement de comportements, la pandémie semble avoir amplifié 2 tendances : « Bouleversement de la mobilité » (65%) et « De la propriété à l’usage (re-use, troc, abonnement, location…) » qui obtient 57% des votes. Viennent ensuite « Démocratisation de la consommation éthique, responsable et informée » (57%) et « le Green Deal et généralisation de l’économie verte » (43%) qui font  écho à l’accélération récente observée de la prise de conscience de ces enjeux au sein de la population. « L’expression croissante d’un besoin de sens » (55%) avait également été relevée par la démarche de prospective NeoXygen initiée par Tilt ideas pendant la pandémie, lors de notre enquête auprès de 60 dirigeant.e.s.
  2. En ce qui concerne les négatives, ou, pour être plus nuancé, celles qui questionnent, inquiètent, et doivent donc être plus particulièrement suivies, « La manipulation de l’information | généralisation de la défiance » arrive en tête sans surprise (71%) et justifie la poursuite d’un travail profond de pédagogie et de sens pour retrouver le chemin de la confiance. Elle est suivie de  « l’Hyperdigitalisation de l’économie » (IoT, industrie 4.0, big data, esanté, FinTech…) avec 65%. Sujet au cœur de l’actualité avec le rôle économico- socio-politique croissant des GAFAMs. « L’émergence de comportements conflictuels / quasi insurrectionnels » (59%) doit nous faire anticiper le rôle de médiateurs civils d’un nouveau type. Quant à « La démultiplication des pandémies » (55%), elle va rendre d’autant plus crucial le travail de collaboration et de partenariat entre les laboratoires pharmas, jusqu’alors dans une compétition acharnée (good news ?). Enfin, « la remise en cause des modèles de croissance » (décroissance, turbulences du capitalisme, recul du capital matériel…) qui obtient 51% des votes peut être aussi vue comme une opportunité de se poser les bonnes questions, et notamment de simplifier à 360° (les offres, les process, les organisations) car nous arrivons peut-être au bout d’un système qui fut extraordinairement bénéfique en sortie de 2ème guerre mondiale mais atteint désormais ses limites…
  3. A la fin de l’atelier, nous avons demandé un second vote. Sur les 10 premières tendances priorisées en tant qu’impactées le plus fortement, 5 sont positives (au sens d’accélérateurs d’opportunités en termes de nouveaux usages de consommation) et 5 plus négatives (violence, surendettement, repli sur soi..).

 

For Good ? Oui, mais si et seulement si les enseignements de cette 2ème édition sont partagées dans les codirs de vos entreprises respectives pour actions et impacts sur les plans stratégiques en cours d’élaboration. Sinon, nous sommes et resterons d’indécrottables (mind your respect) humains qui, dans leur optimisme à tout crin, ne tirent pas les leçons des crises pour anticiper et se préparer au meilleur comme au pire.

Souvenez-vous à ce titre de cette autre belle citation (de HP Lovecraft, dans « le Mythe de Cthulhu » paru en 1928) :  « Ce qui est, à mon sens, pure miséricorde en ce monde, c’est l’incapacité de l’esprit humain à mettre en corrélation tout ce qu’il renferme. »

Arengi et Tilt ideas sont à votre disposition pour vous présenter et commenter RISC2030 V2 et surtout contribuer au passage à l’action.

A suivre. Le meilleur est à venir (ce qui ne signifie pas faire l’autruche. CQFD)

Brice Auckenthaler, co-founder